1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补缴单房差。

2、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

3、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

4、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

5、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

6、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

7、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

8、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

9、未满17周岁的旅游者请由家属陪同出游; 因服务能力所限，不接受17周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

10、65 周岁以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受70周岁以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

11、本产品不接受孕妇报名参团，敬请谅解！

12、敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量。旅行社一概以游客自填的意见单结果作为处理投诉的依据，如果游客在意见单上签署满意或不签署，返回后的投诉，我公司不予受理。

13、天心阁不上炮楼

14、由于湖南省博物院门票实行实名制预约制，请您在报名前进入“湖南省博物院”小程序确认报名当天有无基础票，如无基础票，行程我们为您更换为“简牍博物馆”或“清水塘”，敬请谅解！

15、报名取消：出发前24小时之内取消，其余客人按实际出行人数对应的价格进行结算，并不退取消客人已产生的相应费用；

16、赠送项目，不用不退不折现

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

2、旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。

3、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

4、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。

5、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

6、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

7、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

8、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。

9、由于湖南省博物院门票实行实名制预约制，请您在报名前进入“湖南省博物院”小程序确认报名当天有无基础票，如无基础票，行程我们为您更换为“简牍博物馆”或“清水塘”，敬请谅解！

10、特别备注： 1.在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序进行调整，如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我公司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。 2.参团说明：游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客提供服务，努力让此次旅途更加美好。 3.行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。 4.请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权先行离开进入下一个行程，游客需自行乘车与团队汇合，产生费用自理。 5.敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量。旅行社一概以游客自填的意见单结果作为处理投诉的依据，如果游客在意见单上签署满意或不签署，返回后的投诉，我公司不予受理。